Студии и секции

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вы можете подать предварительную заявку по номерам телефонов филиалов ГБУ “КСЦ “Форвард” или через наш сайт — во вкладке «Онлайн запись». Если вы записались через сайт, в течение суток вам перезвонит администратор и пригласит вас в филиал для оформления необходимых документов. Вы можете прийти на первое пробное занятие и без записи, но в таком случае мы не сможем вас предупредить, если вдруг занятие отменилось.

Для зачисления в группу бюджетных направлений (секций и студий) необходимо заполнить заявление, установленной формы.

Для посещения студий и секций на платной основе необходимо заключить договор, заполнить заявление, установленной формы и внести оплату.

Оформление договоров и запись в секции и студии осуществляется ежедневно с 10:00 до 20:00 у администраторов филиалов.

При себе необходимо иметь: 

  • до 18 лет: свидетельство о рождении или паспорт; паспорт одного из родителей(опекуна), медицинскую справку(для спортивных направлений), СНИЛС.

  • с 18 лет: паспорт, медицинскую справку(для спортивных направлений), СНИЛС.

Если вы оставили заявку на сайте, то с вами свяжется наш администратор в течение суток и пригласит для обсуждение нюансов(оформление документов, время посещения). 

В студиях и секциях платного направления место в группе за вами закрепляется после оформления документов и оплаты абонемента.

В студиях и секциях бюджетного направления место в группе закрепляется за вами только после оформления документов.

Конечно! В любой момент при наличии свободных мест вы можете присоединиться к действующим группам.

Запуск группы зависит от того, как быстро она наберётся. Минимальное количество участников в группе 7 человек.

В филиалах ГБУ “КСЦ “Форвард” есть гардероб для верхней одежды. Переодеваться можно в удобную форму для занятий в раздевалках.

 Обязательно.

По правилам ГБУ “КСЦ “Форвард” на занятиях должны присутствовать родители детей от 10 месяцев до 3 лет. Родители детей более старшего возраста на занятия не допускаются. Присутствие постороннего человека может отвлекать и смущать других детей. Раз в год (начало сентября) у нас проходят дни открытых дверей, где дети могут бесплатно посетить занятия, а родители — познакомиться с педагогом и программой. В декабре и мае у нас проходят открытые занятия, на которые мы также приглашаем родителей и всех желающих. Вы сможете увидеть, как проходит занятие и какие навыки приобрел ваш ребенок за это время.

 

Мы предоставляем скидку 10% при заключении договоров в дни открытых дверей. Полный перечень скидок и льгот можно посмотреть тут. Для получения соответствующей скидки вам необходимо принести документ (и его копию), подтверждающий право на льготу. Так же, при заполнении заявления и заключении договора, в анкете обязательно заполнить данный пункт.

Вы можете оплатить занятия по квитанции ( находится у администратора) либо через терминал безналичной оплаты(при его наличии в филиале). Первое пробное занятие всегда бесплатное. Если вы определились с выбором направления, то вам необходимо подать документы на заключение договора. Оплата абонемента возможна только после его заключения. Стоимость абонемента за месяц фиксированная и обозначена в прайсе. Если вы приступаете к занятиям не с начала месяца (первый месяц по договору), то оплачиваете только оставшиеся занятия. Сумма устанавливается из расчета стоимости одного занятия по абонементу (согласно прайсу), умноженной на количество оставшихся занятий в месяце.

Вы можете оплатить до начала первого занятия по абонементу, а далее ежемесячно не позднее первого числа текущего месяца или перед первым, посещенным занятием (если присоединились к группе позже).

Перерасчет будет учтен в следующем месяце.

Вы можете ходить тогда, когда вам удобно. Но у вас нет возможности оплатить абонемент частично на выбранное вами количество занятий. В таком случае вам нужно воспользоваться разовой оплатой либо выбрать один из вариантов абонемента с подходящим вам количеством занятий (из вариантов, утвержденных в прайсе). Единственное исключение, когда вы покупаете абонемент впервые, начиная заниматься с середины месяца. Тогда вы будете оплачивать только те занятия, которые остались в текущем месяце.

Если вы предоставите медицинскую справку, подтверждающую факт болезни в течении периода, соответствующего пропуску более 50% занятий, вы можете рассчитывать на перерасчет, заполнив соответствующее заявление у администратора.

Деньги за пропущенные занятия перейдут в счет оплаты следующего месяца, либо будут возвращены по предоставленным вами реквизитам.

Если ваше отсутствие будет длится до одного календарного месяца, то место сохраняется по предварительному согласованию с преподавателем. Если вы будете отсутствовать дольше – место в группе может быть сохранено за вами, только при отсутствии других желающих посещать данное направление.

 

Не нашли ответ, на интересующий вас вопрос? Задайте его, воспользовавшись формой: